CARA MUDAH MENANGANI PELANGGAN

CARA MUDAH MENANGANI PELANGGAN

Hai sobat #khazanahclub

Pastinya kamu sering mengalami berbagai pengalaman tentang menangani pelanggan, bukan ?

Apakah sejauh ini kamu sudah bisa menangani pelanggan mu dengan tepat dan benar?

Yuk simak tips berikut mengenai bagaimana cara kamu menangani pelanggan dengan mudah ! apa saja sih ?

Hadapi Pelanggan dengan Santai

  
Buat dirimu santai untuk menghadapai segala situasi yang ada. Hal ini akan sangat bagus untuk menjadi emosimu di awal.

Karena, menurut #khazanahclub membuat dirimu santai akan memberikan kesan bersahabat dan pastinya pelangganmu akan merasa nyaman untuk datang kembali ke toko mu.

Senyum Adalah Kunci Utama

Senyum adalah pemadam segala emosi loh.. #khazanahclub amati, dengan memberikan senyuman kepada pelanggan-pelanggan mu ternyata adalah kunci utama untuk membangun interaksi yang lebih nyaman dan bersahabat dan pastinya pelanggan mu akan merasa dihargai dengan senyuman yang kamu berikan.

Jadi, sobat #khazanahclub, ayo mulailah semua dengan senyuman saat memperomosikan apa yang kamu jual

Pahami Stok Produk Mu

Sobat #khazanahclub, salah satu kunci untuk membuat pelanggan mu betah adalah kamu memahami dan mengenali betul apa sih yang kamu jual.

Misalnya saja, kamu menjual pulsa jika suatu saat ada pelanggan mu yang menanyakan paket Indosat Freedom M atau paket data Telkomsel kamu sudah harus tahu apakah stok tersebut ada dan tersedia serta kamu harus tau isi nya apa saja sih dalam paket internet tersbut.

#khazanahclub menayakan kamu ga mau kan,  kalau pelanganmu kabur hanya karena pemahaman tentang produk mu tidak maksimal ?

Buat Pelanggan Mu Sebagai Teman Dekat

Membangun hubungan baik dengan pelanggan dapat dimulai dengan menjadikan teman atau sahabat. Namun, sobat #khazanahclub, pastikan juga selalu ada batasan yang membatasi hubungan tersebut.

Misalnya, jika pelanggan mu sudah menjadi teman dekat bukan berarti mereka bisa hutang terus menerus di toko mu. Intinya bisnis adalah bisnis, kamu dituntut untuk tetap profesional saat melayani para pelanggan mu walaupun mereka adalah teman dekat.

Bagaimana sobat #khazanahclub sudah paham kan ?

Yuk, mulailah aplikasikan tips-tips berikut saat melayani pelangganmu!

Sobat #khazanahclub, jangan lupa & selalu ingat dan bergabung bersama kami !

Article Credit By : Payfazz